用戶服務條款

歡迎使用星匯影音影音服務!「雅富仕科技股份有限公司」很榮幸依據下述使用條款對您提供服務(詳細內容如後述),以滿足您個人娛樂需求。敬請您詳細閱讀本使用條款之內容。本《條款和條件》中之「星匯影音服務」、「我們的服務」或「本服務」係指 星匯影音 藉由與網路相連之電視、電腦及其他設備(以下稱「相容性設備」)內之網路所提供之搜尋及觀賞電影與電視節目服務,包括所有功能、網站內容、使用者介面,以及與本服務相關之內容與應用軟體。

當您註冊成為本服務用戶時,即視為您已閱讀下方 星匯影音 用戶服務條款(下稱「本條款」)並同意受本條款及相關法律之拘束。如您不願意受本條款之拘束,請勿使用本服務。

1.服務內容及條款之接受

星匯影音是一個網路串流媒體之服務,提供數位版電影與節目(以下稱「影音內容」),並於本使用條款之其他條件下提供其他服務。本服務提供您經由觀覽節點傳輸而觀看影音內容。所謂「觀覽節點」是指 星匯影音 的網站、應用軟體、及其他得以接收本服務之管道,包括 星匯影音 的第三方經銷夥伴之網站及應用軟體。

使用 星匯影音 所提供之服務(包含觀賞影音內容)應遵守本使用條款及其他伴隨 星匯影音 服務之終端使用者授權協議。當您造訪 星匯影音 網站或經由觀覽節點使用任何 星匯影音 服務,即表示同意本使用條款。

2.本使用條款之修改與效力

本公司得隨時修改本使用條款,並無須事前通知。舉例而言,本公司得為營運所需或法令變更而修改本使用條款。系爭修改後之條款內容將於本網站正式公告後即時生效。

3.使用星匯影音服務

A. 若您未滿十八歲或未達您所在國家或地域之法定成年人年齡而欲註冊為會員,應事前取得您的父母或法定代理人之同意。您若尚未成年,您的註冊行為代表已獲得相關必要同意,或您透過線上使用本服務之行為,在您所在之法域,係屬未成年人依其年齡、身分得合法自為之法律行為。

B. 星匯影音服務所提供之任何影音內容僅供個人使用,不可用於商業用途。在您的會員資格期限內,本公司授予您有限、非專屬、不得轉讓之權利使用本服務觀賞影音內容,且僅限基於串流方式使用。除上述有限之授權外,本公司並未轉讓您任何權利、所有權或利益。

C. 本公司將持續更新星匯影音服務,包括內容資料庫。本公司也將持續對各方面的服務進行測試,包括網站、使用者介面、應用軟體、服務品質、促銷優惠與價格。本公司保留權利,且您亦經由使用本服務而同意,本公司得不經通知,將您列入或排除為上述之測試者,且本公司有權不揭露測試方案且得隨時更改測試內容。

D. 您同意依據所有得適用之法律與規範或其他使用本服務或影音內容之限制,使用星匯影音之服務,包括所有內容與功能。除非您事前取得本公司或其他授權人之明示同意,否則您不得將服務內容之一部或全部存檔、下載(除非是為個人使用而下載)、複製、散布、修改、展示、公開播放、出版、授權、製作衍生作品、出租或販賣(除非本使用條款明確授權)。

E. 您同意絕不:(i)規避、移除、變更、停止、減損或妨礙對本服務影音內容之保護;(ii)使用任何「robot」、「spider」、「scraper」或其他自動化方式取得本服務影音內容,或就得以取得本服務之軟體或產品進行還原工程、解碼或拆解;(iii)以任何方式插入任何編碼或產品於本服務內;或(iv)使用任何資料探掘、資料蒐集或擷取方法,控制本服務之內容。

F. 此外,您同意絕不上傳、發佈、傳送或以其他方式干擾、破壞或限制與星匯影音服務相關的任何電腦軟體或硬體或電信設備功能的資料,包括但不限於任何軟體病毒、電腦程式碼、檔案或程式。

G. 使用於本服務之軟體或應用程式係由本公司開發或委由他人為本服務開發,旨在使電影或節目得經由 星匯影音 服務串流至相容的裝置。您欲使用於 星匯影音 服務之裝置,可能需要安裝特定軟體或應用程式,您同意自動收到 星匯影音 服務及相關第三方軟體之更新版本通知並依指示安裝,以使本公司能提供您最佳服務品質。若您使用 星匯影音 服務之裝置出售、遺失或被盜,請立即自【會員】登出或停用前揭裝置。若您未能登出或停用您的裝置,則後續使用者可能會透過您的帳戶使用 星匯影音 服務,還可能取得您的某些帳戶資訊並產生額外費用。請依照【我的帳戶】頁面上的指示登出前揭裝置並修改個人登入帳戶密碼。

H. 若您違反本使用條款或從事任何不法之使用或有前述之嫌疑時,本公司有權不經通知逕自停止或限制您使用本服務且不需給予任何補償或賠償。

I. 您同意依電影分級法令觀賞服務內容,未滿十八歲之兒童或少年,不得觀看限制級電影或節目,如欲觀看輔導級、保護級等非限制級內容者,應徵得父母或監護人同意陪同觀看,並遵守本服務內容所標示之觀賞年齡限制。您瞭解部分影音內容可能使人感到被冒犯、不正經、反感或其他不愉快之感受,您同意獨自承擔選擇之風險,且本公司對此無需負擔任何責任與賠償。內容分級與描述僅係供您參考,您認知且同意本公司並不擔保其準確性。

J. 您認知且同意 星匯影音 服務所提供之影音內容為本公司或授權本公司之權利人所擁有,本服務及服務內容受到國、內外著作權法、商標法及相關智慧財產權法之保護。

K. 您同意在因目前技術需求及科技趨勢,以對等的使用者影音交換技術讓 星匯影音 為您提供更快捷、穩定的影音放映服務。

4.會員註冊、帳戶與密碼

A. 會員註冊:使用本服務前,您必須先加入會員並同意 星匯影音 隱私權政策與使用條款。一旦您加入會員,以下額外條款與條件亦有適用。

B. 帳戶:使用者一旦註冊完成並已選取付費方式,即擁有 星匯影音 帳戶。帳戶擁有者應得經由帳戶密碼進入並控制該帳戶,且不得洩露該密碼予他人,亦不得洩露其帳戶之付費方法細節(例如其信用卡卡號後四碼、電話號碼、或電子郵件)。

C. 會員應對帳戶盡善良管理人之注意義務,若您允許其他家庭成員使用您的帳戶,即視為您將擔保這些使用者遵守本使用條款,且對其使用本服務之行為負完全責任。

D. 密碼:為方便您登入 星匯影音 服務,您瞭解並同意本公司將以當下可行的技術鑑別您的帳戶使用權,並提供您免輸入密碼或不需再次驗證身分的程序即能直接連結 星匯影音 服務。請就您的密碼保密,您無須向任何本公司代表人洩漏您的密碼。身為 星匯影音 帳戶的所有人,您對於相關的一切使用行為負責,包括未經您同意使用的第三人的行為。若您發現有任何未經您同意使用的情形,請立即以電子郵件與本公司的客服中心聯絡。此外,若您註冊資訊有所更改,亦請立即通知我們,以便於必要時聯絡。

E. 敏感性帳戶資訊:對於任何要求您提交信用卡或會員帳戶資訊的通訊,您都必須格外謹慎,否則很可能導致您的信用卡號或 星匯影音 會員身分被盜用。您要存取上述敏感的帳戶資訊時,請直接前往 星匯影音 網站,而非透過電子郵件、簡訊或其他社交軟體傳送的超連結(即使這些連結看起來與官方網站無異)。若本公司發現疑似詐騙之使用行為,有權不經事前通知,立即終止或暫停您的帳戶,以保護您、本公司或合作夥伴免受身分盜竊或其他詐欺活動的損害。本公司對於您連結至 星匯影音 服務平台以外之行為及損害,不負擔任何責任。星匯影音 對於由 星匯影音 的代表人或 星匯影音 自動處理機制暫停之帳戶不給予消費折價方案或折扣。

5.訂閱、帳單與取消

A. 訂閱:

我們將竭力提供顧客更多的觀賞選擇。因此也提供顧客付費訂閱本服務之選項,因為部分之影音內容必須在付費之基礎上,星匯影音 方得以提供觀覽。您可以隨時登入 星匯影音 網站中之【查看我的方案】檢視您的訂閱明細。您同意您的帳戶僅供三人使用,且一個帳號依方案不同享一、二、四個裝置同時觀看。此外,因不同原因例如內容之所有權人的限制或其他來自第三方之限制,您瞭解並同意可經由某一觀覽節點取得之影音內容資訊可能無法再經由其他觀覽節點取得。

B. 帳單:

b-1. 自動定期付款:當您開始訂閱 星匯影音 服務(例如訂閱30日、90日或360日)並提供本公司得以接受之信用卡或小額付費帳戶資訊等付費方式,您即認知且明示同意以該付款方式定期支付您所選擇之訂閱服務期間費用,除非且直到您取消訂閱 星匯影音 服務或由本公司終止您的 星匯影音 帳戶及服務。您認知每一訂閱期間之費用額度可能因促銷優惠、訂閱方案之變更、稅制之變更而有所不同,並授權本公司得因此向您收取相應費用。

b-2. 價格變動:本公司得自行決定於任何時候、以任何方式調整本服務或其任一部分之收費額度。就月租型服務方案之會員,任何收費價格之變動將於次月生效,除非本使用條款明示相反之規定。

b-3.取消方案:若您的服務訂閱類型適用自動定期付款,您必須於系統自動更新訂閱期間之至少72小時前取消訂閱,以確保避免產生下一期帳單。會員可隨時登入官網中取消月付方案服務,在當期收費週期結束前,會員可繼續使用月付方案權益(舉例:若扣款日為每月13日,於7月5日取消服務,會員可續用月付方案權益至7月12日,7月13日起轉為「免費會員」身分且停止後續自動扣款)。

b-4. 不予退款:本公司將不提供退款服務,亦不就部分訂閱期間提供退款或消費折價方案服務。當您取消訂閱本服務時,仍得於剩餘訂閱期間使用該服務。於極例外情況下(例如當 星匯影音 服務因技術上困難而數日無法使用),本公司基於自己之專屬裁量判斷,得提供受影響之顧客消費折價補償。本公司得自行決定是否及提供消費折價方案服務之額度與形式,且該消費折價方案服務屬一次性之提供,並不使任何人得因此於未來相同或相異之情況下享受該權利。

b-5. 促銷:本公司將不時提供特殊促銷優惠、方案或會員資格(「優惠」)。 優惠資格由 星匯影音 全權酌情決定,且若我們認定您不符資格,我們保留取消優惠及暫停您的帳戶之權利。 已註冊或最近剛成為 星匯影音會員的家庭會員可能不符合特定的入門優惠資格。 我們得使用裝置識別碼、付款方式或現有或最近剛取得 星匯影音 會員資格的帳戶所使用的電子郵件地址,來確定您是否具備優惠資格。 您在註冊優惠或進行其他可用通訊時,相關的資格要求與其他限制與條件將會一併揭露。

購買或以促銷碼兌換促銷方案前,請先確認您目前沒有其他 星匯影音 方案,或其他方案的續扣已經取消,假設您同時擁有甲方案與乙方案,其一方案如為即時生效類型,則兩方案將會同時進行,直至其一方案週期結束或是用戶自行取消其一方案,則雙重方案同時進行的狀況方會解除,上述情況也有可能因用戶所選的付款方式而有例外;而在兩方案同時進行的服務區間,雙重方案的單租券都會自動加入至您的帳戶,單租券需於各自方案的服務期間內兌換,逾期視同放棄兌換資格,不得要求遞延或補償。

6.個人資料蒐集與利用

為建立、製造與行銷商品、及製造、調整或改善本服務,本公司得自由於全世界使用(包含但不限於重製、出版、展示或寄送)任何您所寄送予我們的意見、資訊、想法、概念、審查、或技術或其他通訊中所包含之資料(包含問卷之回答或於 星匯影音 網站及使用者介面張貼之本服務告示)(以下稱「回饋」),且無須給予您額外補償、承認或費用。此外,您同意於現行法允許之範圍內,並不針對上述回饋及其所含之著作人格權而為任何主張。請注意本公司並不接受任何未經徵求之關於電影或節目的資料或想法,亦不就傳遞予本公司之該等資料或想法與任何媒體之內容或程式間存在之相似性負責。若您主動提供本公司任何未經徵求之資料或想法,縱使本公司或分公司所使用之資料或想法內容與您所提供者實質上相同,您亦認知並同意本公司並不將給予您額外補償,且放棄對於前述使用所得主張之權利。

本公司關於個人資料蒐集與利用之政策及實踐,敬請參照 星匯影音「隱私權政策」。「隱私權政策」屬於本使用條款之一部分。因此,當您同意本使用條款,您即同意於登入 星匯影音 網站或經由其他觀覽節點使用本服務時,受 星匯影音「隱私權政策」之拘束。

7.通訊偏好

於使用本服務,您同意接收本公司所寄發關於您的帳戶之電子通訊,包括寄送電子郵件至您於會員註冊時所提供之電子信箱,或於 星匯影音 服務上張貼關於您的帳戶之公告(例如付費授權、密碼變更、電子信箱或其他交易資訊之確認,惟本公司有權就瀏覽帳戶日起算超過12個月之觀看紀錄及訂單資訊不予保留)。您同意任何本公司以電子方式寄送給您之通知、協議、訊息揭露或其他通訊,即已符合任何法定通知要件,包括書面通知。您應保留書面影本或電子副本以保存前述電子通知內容。您亦同意接收其他本公司所寄發關於新服務功能及內容之電子報、促銷通知及顧客意見調查。

8.智慧財產權

A. 著作權:星匯影音 服務包含所有本服務所提供之內容均受著作權、營業秘密或其他智慧財產權法規及協定之保護。

B. 商標:Starhall、星匯影音及其他星匯影音標記、圖像、標誌、字樣、及聲音均為本公司之商標,而不得加以複製、下載、或以其他方式利用。

9.免責聲明、有限責任與賠償

A. 本服務及所有相關內容與軟體、或任何其他功能均係於「現狀」及「得提供」之基礎上提供,且不就任何瑕疵負責亦不為擔保。本公司並不保證、表明、擔保您就本服務之使用不受干擾或並無錯誤。本公司特別聲明就應用軟體、相容性設備及 星匯影音 軟體之使用免除相關責任(包括但不限於該等軟體與本服務間相容性之持續)。

B. 除非相關法律允許,否則本公司及其關係企業、附屬機構、股東、董事、主管、職員、或授權人無須為您個人損失或所受任何特別、附隨、間接、或衍生之損害負責。

C. 本服務條款不應影響任何您所享有之不得放棄的法定權利。若本使用條款之執行有無效、違法、或無法執行之情況,其他部分條款之有效性、合法性及可得執行性應保持完整不受影響。

10.準據法

對於所有 星匯影音 帳戶所有者,本使用條款及其解釋均應受中華民國(臺灣)法律拘束,但不包括涉外民事法律適用法之相關規範及原則。

11.爭端解決

任何由本使用條款所引起或相關連之爭議、糾紛、歧異或主張,或因此所致之違約、終止或無效,均應由中華民國仲裁協會依其仲裁規則解決。仲裁地應為臺北市。仲裁語言應為中文。仲裁裁決對雙方為終局且有拘束力。

12.其他約定

A. 服務之停止或終止:您承認本公司有權隨時向所有服務使用者,就 星匯影音 服務之全部或一部(包括其內容及相容性設備)自行為暫時或永久性變更、暫停或停止,且無需通知。您同意本公司無須為任何關於本服務之修改、暫停或終止向您負責。如您已訂閱本服務惟經本公司暫停或終止,本公司得自行決定提供您消費折價方案、退款、折扣或其他形式之補償(例如我們得提供您額外服務天數)。然而,如本公司係因您的濫用或牴觸本使用條款而終止您的帳戶、或暫停或中止您使用本服務,您理解並同意您將不會獲得任何消費折價方案、退款、折扣或其他補償。於此情況下,本公司應得不經通知,自動中止您對本服務之取得。

B. 服務內容修改:本公司將持續更新 星匯影音 服務,包括電影與節目之片單。本公司也將持續對各方面的服務進行測試,包括網站、使用者介面、應用軟體、服務品質、方案、促銷優惠、電影與節目之取得及價格。本公司保留權利且您亦經由使用本服務而同意本公司得不經通知,將您列入或排除為上述之測試者,且本公司有權不揭露測試方案且得隨時更改測試內容。

C. 網路連線費用:所有的網路連線費用由您自行承擔,並請向您的網路提供者諮詢關於網路資料使用之收費方式。

D. 第三方應用軟體:如您使用第三方應用軟體(包括網站、軟體、或其他與本服務相互連結之程式),您將會受到第三方之使用條款或授權條件的拘束。

13.顧客支援

若欲取得更多關於本服務及其功能之資訊、或就您的帳戶有協助需求,敬請造訪客服中心。於特定情況下,若得透過遠端存取支援工具與您的電腦連結,客服中心將得提供您最佳支援。若您不欲為此連結,您應拒絕透過遠端存取支援工具取得本公司之支援,而我們將提供您其他形式之協助。於任何情況下,如本公司客服中心或其他部分之網站所提供之資訊牴觸本使用條款,應以本使用條款為準。

14.條款效力

若本使用條款之任何規定有無效、違法、或無法執行之情況,其他部分條款之有效性、合法性及可得執行性應保持完整不受影響。

15.聯絡資訊

關於本使用條款之聯繫,請寫信至【聯絡我們】。


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